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ちょっと怒ってます
御坊です
年末に
【大阪ミナミ】大阪ミナミのラブホテルの安い順とベテランキャストのおすすめホテル
という記事で
ご紹介させてもらった
大阪日本橋にあるラブホテル「ホテルKT」さんですが
レズっ娘クラブが9年ほど前にオープンした直後に
当時の支配人が事務所まで「ウチ、使ってください」とわざわざ挨拶にきてくれたんです。
そこから
ホテルKTさんを指定ホテルということで
当店も最初のほうは、ウチの料金設定を
ホテルKTさんご利用ならホテル代込みの料金にしていたのですが
数年後、お客様からのニーズに合わせて、指定ホテルという枠をはずして
現在のような、お客様の好きなホテルを利用してもらえるようになったんです。
その後も、キャストやお客様も今まで何回か
ホテルKTを使っているみたいだけど、一般料金で利用してる
っぽかったので挨拶をかねて伺ったんです。
そのときにいた受付フロントは、昔からの顔見知りのおばちゃんで
レズっ娘さんは、60分1300円のままやで!
というのと
そのかわり、レズっ娘さんってちゃんと言うてな!
って、言うてくれたので
スグにそのことを先ほどの記事内で書いたんです。
先日、お客様からも
レズっ娘クラブって言ったらホテルKTさん、割引になるんですよね?
と、確認のご連絡があって
はい。大丈夫ですよ!
と、お伝えしたんですね!
で、今日ですよ
そのお客様とキャストがホテルKTに向かうと
レズっ娘さんは登録してないので割引になりません。
って、フロントに言われたみたいで
キャストからお店に電話があったんです。
まあこういうことはたまにあって
あー、新しいフロントさんかなーって思って
フロントの人に電話代わってって言うたら
代わらない
って言うんですよ
ん?
って思って、ホテルに直接電話すると
レズっ娘クラブですけど、年末に60分1300円でいけるって聞いたんですけどできないんですか?
ちょっとキレ気味に言うたら
聞いてないです。今までずっと利用もなかったみたいですし。
うん。オーケーオーケー
今まで店名を言わずに利用してたみたいなんですがって一通りさらっと説明したんですが
聞いてないので割引できないと一点張り
てか、まだお客様とキャストが受付で待っている状態なら、差額をあとで支払いに行くので先にお部屋に入れて下さい。
言うて、スグにタクシーで向かったよね
フロントにいたのは
案の定みたことのないねえちゃんで
割引になるのは、許可証をもらってるお店だけでどやこや
ん?許可証?初めて聞きましたけど?
いやでも年末にねって押し問答
あげく向こうから
なんでケンカ腰なんですか?
やってー
まあちょっと冷静に話すようにしたけど
電話でもそうだったけど、そんな態度で来られたら喧嘩売りにきたみたいやん
あのー、怒ってる理由わかってる?(なぜタメ口?)
今後のことも聞かないといけないので
このままだとお話にならないから責任者の方とか上司の方、出してもらっていいですか?
って聞いたら
今、いません
いつお戻りになりますか?
わかりません
ほな、電話するから教えて下さい言うたら
あとで、ここ(KT)にかけたらいいんじゃないですか?
何時におられるかわからないんですよね?そちら側からこちらにかけることとかしないんですか?
って聞いたら
しないです。
って
もうお話にならない
ってか
受付フロントが上司に相談せずに独断でこんなことしてもええんかな?
一度確認します。とか、すいません。次から気をつけます。
で、たぶん済んだ話やのにね。
ちなみに謝ってもらってない
確認もしよらんかったですよ
・追記
ちなみに、お客様を受付で無駄に待たせてしまったので、今回、お店側がご利用時間分の正規料金を先に支払ったんですが
キャストが割引料金になっている領収書とお釣りを持って返ってきました。
いやいや、どういう意味やねん
御坊でした
最後に
本日ご利用頂いたお客様、本当に申し訳御座いませんでした。