毎年この日はふざけてたんですが

今はそれどころじゃないぐらい

良きこともガッカリすることも起こりますね。

御坊です

さて、今回の出禁事案に関する事実確認をし、今回、なぜこうなったか流れをまとめてみました。

■事案の流れ
3人とも細かい点やその時の感情・言動など、若干、食い違う点などありますが、だいたいの流れはこれで問題ないとのことです。

（１）裏キャスト卒業前

【Aさん】

最初は色んなキャストを試したいと仰っており実際に何人かのキャストを指名、数人目で卒業予定の裏キャストを利用されました。

【Bさん】

Aさん同様、元々、他のキャストも利用されていました。

Aさんとの出会いは、Aさんが当店を利用する前からAさんの投稿していた作品に『偶然』出会い一方通行で知っていて、メッセージを送っていたようです。

【裏キャスト】

お客様からのご利用回数が重なるごとに心を許してしまうというか、プライベートのことなどを話したり、隙をみせていたようです。

また、お酒を呑むとさらにキャストとしての意識は薄くなってしまったようです。

（２）裏キャスト開始

【Aさん】

卒業後、裏にまわって１回目の利用で資料を渡す。

内容については『なぜ裏キャストを指名したか』みたいな感じで連絡先の記載なし。

【Bさん】

卒業後、裏キャストだけを利用することになりました。

このあたりのタイミングでAさんも、裏キャストを指名していることを知り、本格的にやりとりを開始。

【裏キャスト】

裏にまわっても、利用してくれるお客様がいるということが嬉しくて、そのことをそれぞれ二人に話していた。

また、キャストとしては不必要な自分の話、お客様に対して『お客様としてではなく、心を許してくれた』と勘違いさせてしまうような話をした。

そして、Bさんご案内中、裏キャストが『３人で呑めたら面白いだろうね』と発言！

（３）事案発生

Aさんご案内中にBさんが登場！

裏キャストは一瞬、動揺し、店に連絡せずそのまま３人で呑むことに
※この辺は食い違いがあるのですが、大筋とは関係ないのでこのまま掲載します。

【Aさん】

裏キャストのことを完全に『好意』で、出禁覚悟で名刺や手紙などをキャストに差し出す。

また、善意で『３人で呑みたい』ということを叶えたいという気持ちでBさんを誘う。

【Bさん】

Aさん同様、出禁になる事は分かっていたけど

『３人で呑みたい』ということを叶えてあげたかった。Aさんのためではない。

名刺については自分という存在を名乗りたかっただけ。

その日の利用料金を払いたかったけど、裏キャストに拒否された。

【裏キャスト】

『３人で呑みたい』という発言については呑みの席の『戯言』だったみたいで

本人曰く『酒に酔っていて覚えていない』とのことです。

また、この事案中も話さなくていいプライベートの話をしたり、ふたりからも『その話して大丈夫？』というような話もしていたみたいです。

なぜスグに相談しなかったかは、前述のとおり『自分のせいでふたりが出禁になるのが嫌だった』とのこと。

（４）発覚後

当事者全員に今回の事案についての事実確認をし、今後の抑止力のために反省文（お客様へのメッセージ）を書いてもらうことになりました。※下記参照

なお、Bさんにはご利用料金を支払ってもらい、裏キャストと分配します。

（５）メッセージ

【Aさん】

今回の件につきまして、周囲にご迷惑をお掛けしてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。

お店を利用するにあたって、自分勝手な理由でルールを破り、行動に移してしまったことに関して、深く反省しております。

『遊ぶ』ことに関しての覚悟が足りなかったこと、また、自分の感情を制御することが出来なかったことが原因です。

キャストの方は、お客様を楽しませることに対して真摯に向き合ってくれました。

それを受け止め、楽しみ、利用時間が終われば気持ちを切り替えて現実に戻る、ということが大切なんだと思います。

そして、キャストの方が自分だけを見てくれているのは、利用している間だけであり、それが『遊び』でもあります。

今回の私の行動を反面教師にし、そのことを理解してのご利用をお勧めします。

本当に申し訳ありませんでした。

【Bさん】

私はずっとルールを守って利用していましたし、色んな方にお会いして来ました。今回、1番思い入れの強いキャストさんに出禁事項だと分かった上で、希望を叶えたく事を犯してしまいました。

どれだけ信頼していても、希望を叶えてあげたくても、あくまでキャストといちお客様です。言葉の真意を見極めるのは非常に難しかった。覚悟はしていましたが、相手もお店も、そして自分も傷つきます。

自分とキャストさんとの心の距離は、しっかりと保って、あくまでもキャストだと言い聞かせて楽しく利用してください。私みたいにならないように。

この度は利用するみな様にもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

【裏キャスト】

この度は多方面へご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

キャストの立場をわきまえて判断すべきところを怠り、結果お客様を混乱させてしまった事を深く反省しています。

ルールはルールです。それをお互いに理解した上で良い時間を築くことが大切だと思います。

お客様、御坊さん、他キャストの方々の信頼を裏切るような行為をした事を謝罪致します。